






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الفعلي!
ما هو وقت التسليم؟
تصل الطرود الخاصة بنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
كم عدد الأحرف لكل اسم يمكننا نقشها؟
يمكن أن يحتوي كل اسم على ما يصل إلى 12 حرفًا لقراءة مثالية.
هل القلادة مناسبة للبشرة الحساسة؟
نعم، جميع المواد المستخدمة هي مضادة للحساسية ومناسبة للبشرة الحساسة.
هل يمكننا نقش تواريخ أو كلمات خاصة؟
نعم، من الممكن إضافة تواريخ أو كلمات بدلاً من الأسماء إذا رغبت في ذلك.
كيف أعتني بهذه القلادة؟
قم بتنظيفه برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة وتجنب أي اتصال بالمواد الكيميائية للحفاظ على لمعانه.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيقوم فريقنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن!